К нам обратился клиент, который занимается розничной продажей одежды. У него в планах было открыть магазин в торговом центре. Задача — за 2 недели автоматизировать работу кассира и обеспечить быстрое обслуживание клиентов.
Решение задачи
Клиент уже имел опыт работы с другой фирмой-франчайзи 1С — к сожалению, ребята не смогли помочь запустить магазин. Поэтому когда клиент обратился к нам, сроки выполнения задачи были критическими.
Установить и настроить программу, подобрать и подключить оборудование, протестировать работу, обучить сотрудников — основные этапы, которые нам с клиентом нужно было пройти.
Плюсом было то, что клиент уже вёл учёт товаров в 1С:Розница 8 — наши сотрудники смогли быстро перенести данные по номенклатуре, характеристикам, контрагентам и штрихкодам.
С подбором оборудования вопрос тоже решился легко — мы ещё раньше опытным путём подобрали у поставщика ассортимент, который отвечает требованиям цена-качество. Оставалось только собрать необходимый набор оборудования. Плюс поставщик помог с приобретением и настройкой программной кассы — вопрос с передачей данных в налоговую был решён .
Когда у нас на руках был весь комплекс — рабочее место кассира (РМК) в 1С:Розница 8 и оборудование — мы настроили их взаимосвязь и протестировали процесс обслуживания клиента у кассы.
Для обучения сотрудников мы выезжали в магазин и всё показывали на месте. Дополнительно написали чёткую инструкцию, чтобы в любой момент сотрудник мог сам решить возникший вопрос.
Результат
За 2 недели мы вместе с клиентом запустили магазин по продаже одежды. Теперь кассир рассчитывает покупателя менее чем за минуту.
Для реализации задачи клиента мы установили и подключили:
1. Программу «1С:Розница 8» — для учёта ассортимента, продаж, остатков на складе.
2. Программную кассу — для передачи данных о продажах товаров в налоговую.
3. Кассовое оборудование:
3.1. POS система — на неё устанавливается 1С:Розница 8 и программная касса
3.2. Чековый принтер — печатает чеки при покупке
3.3. Сканер штрихкодов — считывает информацию о товарах, на которые нанесен штрихкод
3.4. Платёжный терминал — для оплаты по карте
3.5. Дисплей покупателя — покупатель видит, какие товары покупает
3.6. Денежный ящик — для приёма и хранения наличных
Заключение
Мы занимаемся комплексной автоматизацией бизнеса — помогаем организовать работу всех сотрудников в единой базе на платформе 1С.
В части автоматизации розничных точек помогаем подобрать оборудование и программную кассу, настроить 1С:Розницу 8, всё подключить и протестировать, обучить работе. Все этапы проходят с нашими специалистами — это позволяет сэкономить время и деньги, не разрываясь между несколькими поставщиками.
Тех, кто хочет в режиме реального времени посмотреть, как работает рабочее место кассира и кассовое оборудование, мы приглашаем в наш выставочный зал на Пинской 28А. Наши специалисты всё покажут и расскажут, проконсультируют по вопросам.
